自転車の修理。

ギアが変えられなくなっていたので、自転車屋へ。

1ヶ月前にも購入した店へ持っていたのだが、パーツを取り寄せると言ったままなしのつぶて。

店主はお酒好きなので忘れてしまったか、少額の修理なのでどうでもいいと思ったのかな。

こちらから催促するのも面倒なので、ここ数年で大きくなった自転車販売チェーン店へ。

対応も良く、修理も10分で終了。

少額の修理でも良い対応してくれると、次回はここで買おうと思うよな。

その後、自動車の点検。

後ろのワイパーから異音が発生していたのでディーラーへ。

こちらも非常に対応が良く、お金にならないことについてもキチンと対応してくれると顧客満足度は上がるなと実感。

自分の仕事でも、細かい注文やクレーム対応についても真摯に迅速に対応しようと肝に銘じた。

今日の状態

・起きた瞬間から今日やりたいことを次々にこなした

今日の変化

・休日も酩酊しないことによって周りから気づきが得られるんだな